01

我喜欢看《令人心动的offer》,尤爱“神仙打架”组李浩源和何运晨。

【资料图】

他两是实习生中最出类拔萃的两个，李浩源的知识体系很庞大，且三观相当的正，对弱势群体有着强烈的同情心。

而何运晨有着丰富的诉讼经历，冷静沉着，层次分明，有着很好的法律思维。

最新一期他们跟随金律师去见委托人时的表现，非常精彩，双方分工明确，陈述有序，互相补充，各有各的优点，旗鼓相当，不分上下。

但最后是李浩源赢了。

02

何运晨非常优秀，但两者相比，他略差点，原因在于犯了一个很严重的错误：打断对方的话，自己接话。

委托人：因为我们觉得这个胶水（被打断）

何运晨：有刺激性的气味。

这样的对话给人的感觉，用金律师的话来说就是：你听都没听，你怎么就知道我想要表达什么。

职场上需要的是倾听者，听，这个动作，是对对方最大的尊重，至于回应，听好了，对方陈述结束了，再做出相应的反应都不晚的。

聆听，才会知道对方真正想要表达什么。

每个人的知识体系与整个社会相比，都是极其匮乏的，术业有专攻，你都没听对方说完，你怎么就敢肯定对方说的是你想的样子，这样的接话对于倾诉者来说，是很尴尬的。

同样的道理，在很多家庭里，我想当你的孩子准备表达自己的想法的时候，作为家长的你是不是觉得自己一眼就可以看清他的想法，从而直接打断了他的叙述，自己接过话。

可是你都没有听完，你怎么就知道你的孩子想表达的内容与你想的是一致的呢。

03

记得以前看过这样的一则故事。

有一次爸爸带着儿子丫蛋去走人家，那天主人家拿出了糖果招待小孩子。

由于家里很穷，丫蛋从来都没有吃过糖果，不知道是什么味道的，听别的小孩说这是世上最好吃的东西，就偷偷拿了几颗藏在自己的口袋里。

晚上妈妈给她脱衣服准备睡觉的时候，发现了这些糖果，当场便质问他哪来的，是不是偷的。

丫蛋回来累坏了，忘了糖果的事，现在妈妈问起来，刚准备解释的时候，看着妈妈严肃的脸和频频质问，不敢说话了。

而妈妈呢，想来也没耐心听他解释吧，一副早已知晓了事情来龙去脉的样子，连连发问，质问他是不是偷的，问他平时教的诚信哪里去了，骂他怎么能如此没志气。

迫于威力，丫蛋哭了，哽咽着说，是那家主人给的。

丫蛋听说这糖果特别好吃，想到妈妈也没有吃过，所以想带回来给妈妈也尝一下。

哪里是孩子贪吃呢，不过是想把好东西与家人一起分享罢了。

只是有多少父母会耐着性子听孩子把事情的经过说完再问具体情况呢，大多的父母都是听了半句，一副懂了的样子，然后开始频频下结论。

从未想过，或许孩子表达的与自己想的不一样呢。

04

一个好的家庭，一定是会聆听的，父母只有先听完了孩子的话，才能真正知道孩子在想什么，从而去了解孩子的想法，做出有效的沟通。

中国式的教育，一般都是父母先诘问，然后下结论，有时棒子还会在话之前，有多少父母真的做到了认真聆听，好好地听完孩子讲完话呢。

很少吧。

小时候孩子小，面对父母的一概式总结，自己无力反驳。

等长大了，可以反驳了，再面对父母的总结式接话，孩子就不会再像小时候那样忍着了。

或是直接驳回去，或是不予理睬，或是直接与父母杠上，不管是哪种，都说明孩子是有自己的想法的，并且到了不能再忽视的地步。

十个家庭里至少有八个有着这样的现象，无效沟通。

我们都说语言是最好的交流工具，可是如果一句话只听了半句，就断章取义，再好的交流工具也解决不了交流无效的事实。

现在的父母与孩子之间的有效沟通真的越来越少，而这源头就在于未曾真正聆听，不管是生活中的工作伙伴也好，还是家里的孩子也好，大家都需要完整的聆听，从而来明白对方真正的意图。

不要用你的思维去代替别人的思维，每个人之所以独一无二，就珍贵在想法上，大人也好，孩子也罢，都有着无可替代的逻辑。

不是所有的事情你都可以理解，共情，有些事，你也会存在短板，会陌生，所有一定要有耐心认真听完。

唯有你听完了，才能对对方的意图做出最有效的反馈，提高交流质量，从而达到目的。

END

作者：流鸢

人难得有兴致，又很容易就过去。